1. Opšte odredbe
Ovim Uslovima korišćenja uređuju se uslovi korišćenja sajta www.drkurir.rs i usluga koje pruža DR KURIR, način poručivanja, preuzimanja i dostave, prava i obaveze korisnika, kao i druga pitanja od značaja za korišćenje usluge.
Pružalac usluge je:
Poslovno ime: RADOVAN KEREŠEVIĆ PR KURIRSKE USLUGE DR.KURIR INĐIJA
Skraćeno poslovno ime: DR.KURIR
Pravna forma: Preduzetnik
Adresa sedišta: Blok 63 br. 10, stan 5, 22320 Inđija, Srbija
Matični broj: 68279321
PIB: 115327417
Šifra delatnosti: 5320 – Poštanske aktivnosti komercijalnog servisa
E-mail: dostava@drkurir.rs
Telefon: 069 700 304
Korišćenjem sajta ili podnošenjem porudžbine korisnik potvrđuje da je upoznat sa ovim Uslovima korišćenja i da ih prihvata.
2. Usluga DR KURIR
DR KURIR pruža uslugu preuzimanja, kupovine po nalogu korisnika kada je dostupna i dostave proizvoda iz prodavnica, restorana, apoteka i drugih objekata.
Osim kada je izričito drugačije navedeno, DR KURIR nije prodavac niti proizvođač proizvoda koji se dostavljaju
3.Poručivanje
Korisnik je dužan da prilikom poručivanja dostavi tačne podatke, uključujući adresu, broj telefona i podatke potrebne za izvršenje porudžbine.
Porudžbina se smatra prihvaćenom nakon potvrde putem sajta, telefona, SMS poruke, elektronske pošte ili drugog dostupnog kanala.
Ako određeni proizvod nije dostupan ili se njegova cena značajno razlikuje od očekivane, korisnik može biti kontaktiran radi potvrde ili izbora zamene.
4. Cena i plaćanje
Cena dostave prikazuje se ili saopštava korisniku pre potvrde porudžbine kada je to moguće.
Cene proizvoda određuje objekat iz kojeg se proizvodi kupuju ili preuzimaju i mogu se razlikovati od informacija prethodno prikazanih na sajtu.
Dostupni načini plaćanja prikazuju se korisniku prilikom poručivanja.
5. Dostava
Vreme dostave predstavlja procenu i može zavisiti od saobraćaja, vremenskih uslova, gužve, dostupnosti proizvoda i drugih okolnosti.
Korisnik je dužan da navede tačnu adresu i bude dostupan na telefonu prilikom dostave.
Ako dostava ne može biti izvršena zbog pogrešnih podataka ili nedostupnosti korisnika, mogu biti obračunati troškovi već izvršene usluge i kupljenih proizvoda.
6. Izmena i otkazivanje
Porudžbina se može izmeniti ili otkazati dok kurir nije izvršio kupovinu ili preuzeo proizvode.
Ako je kupovina ili izvršenje usluge već započeto, korisniku mogu biti obračunati troškovi već kupljenih proizvoda i izvršenog dela usluge, u skladu sa važećim propisima.
7. Poručivanje iz apoteke
DR KURIR može preuzimati i dostavljati proizvode iz apoteke kada je to dozvoljeno propisima i pravilima konkretne apoteke.
Kurir ne bira terapiju, ne preporučuje lekove i ne odlučuje o zameni leka.
O izdavanju lekova i eventualnoj zameni odlučuje isključivo ovlašćena apoteka odnosno farmaceut.
8. Reklamacije
U slučaju problema sa porudžbinom korisnik nas može kontaktirati putem:
Telefon: 069 700 304
E-mail: dostava@drkurir.rs
Preporučujemo da korisnik sačuva račun i, u slučaju oštećenja ili pogrešnog proizvoda, fotografiše proizvod i ambalažu.
Reklamacije se rešavaju u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.
9. Odgovornost
DR KURIR odgovara za pravilno izvršenje svoje usluge u skladu sa zakonom.
Kada DR KURIR nije prodavac proizvoda, ne odgovara za sastav, fabričke nedostatke, deklaraciju ili druga svojstva proizvoda koja su u nadležnosti prodavca ili proizvođača.
Ovim Uslovima ne ograničavaju se prava koja korisniku pripadaju na osnovu važećih propisa.
10. Zabranjene porudžbine
Nije dozvoljeno zahtevati kupovinu, preuzimanje ili dostavu proizvoda i predmeta čiji su promet, posedovanje ili transport zabranjeni zakonom.
DR KURIR može odbiti porudžbinu čije bi izvršenje bilo protivno propisima ili bi moglo ugroziti bezbednost kurira ili drugih lica.
11. Privatnost i autorska prava
Obrada podataka o ličnosti uređena je Politikom privatnosti dostupnom na sajtu.
Sadržaj sajta zaštićen je propisima o autorskim i srodnim pravima i ne može se neovlašćeno kopirati ili komercijalno koristiti.
12. Izmene Uslova korišćenja
DR KURIR može povremeno menjati ove Uslove korišćenja radi usklađivanja sa promenama usluge ili propisa.
Važeća verzija biće dostupna na ovoj stranici.
Poslednja izmena: 07.08.2026.
